Uslovi kupovine i korišćenja

Ovi Uslovi korišćenja odnose se na sve posetioce i korisnike sajta Aleksandar MN. Korišćenjem sajta prihvatate uslove navedene na ovoj stranici. Zadržavamo pravo izmene sadržaja i uslova korišćenja bez prethodnog obaveštenja.

Sajt je u vlasništvu kompanije Aleksandar MN, matični broj 06701051, sa sedištem na adresi Tetovska 44, Beograd, Srbija.

Osnovni podaci o firmi

Pun naziv pravnog subjekta: TRGOVINSKO PREDUZEĆE ALEKSANDAR MN DOO, BEOGRAD (VOŽDOVAC)
Adresa pravnog subjekta: TETOVSKA 44, 11010, Beograd (Voždovac), Srbija
Delatnost i šifra delatnosti: 4690 - Nespecijalizovana trgovina na veliko 
Matični broj: 06701051
Poreski broj: 100206847
Web adresa: https://aleksandarmn.com
Kontakt telefon: +38163553527
Kontakt e-mail: prevencijaiterapija.amn@gmail.com

Izjava o konverziji

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za
informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj
valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama
u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji
mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.

English: All payments will be effected in Serbian currency – dinar (RSD). The amount your
credit card account will be charged for is obtained through the conversion of the price
in Euro into Serbian dinar according to the current exchange rate of the Serbian
National Bank. When charging your credit card, the same amount is converted into
your local currency according to the exchange rate of credit card associations. As a
result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original
price stated in our web site.

Sadržaj sajta i autorska prava

Sav sadržaj objavljen na sajtu, uključujući tekstove, fotografije, grafičke elemente i druge materijale, zaštićen je autorskim pravima i ne sme se reprodukovati, distribuirati ili koristiti u komercijalne svrhe bez prethodne saglasnosti.

Trudimo se da sve informacije budu tačne i ažurne, ali ne možemo garantovati potpunu tačnost svih opisa, specifikacija i fotografija. Fotografije proizvoda imaju informativni karakter i mogu sadržati dodatke koji nisu deo standardnog pakovanja.

Korisnički nalog

Korisnik je odgovoran za čuvanje podataka za pristup svom nalogu i za sve aktivnosti izvršene putem tog naloga. Ukoliko posumnjate na neovlašćen pristup, potrebno je da nas o tome obavestite u najkraćem roku.

Zaštita privatnosti

Prikupljamo samo podatke neophodne za realizaciju porudžbina, komunikaciju sa korisnicima i pružanje kvalitetne usluge. Podaci se čuvaju u skladu sa važećim propisima i dostupni su isključivo zaposlenima kojima su potrebni za obavljanje posla.

Korisnici u svakom trenutku mogu zatražiti izmenu ili brisanje svojih podataka, kao i odjavu sa marketinških lista.

Sigurnost plaćanja

Podaci o platnim karticama prenose se putem bezbednih i kriptovanih kanala komunikacije. Obradu kartičnih transakcija vrši ovlašćeni procesor platnih kartica, dok podaci o karticama nisu dostupni našem sistemu.

Načini plaćanja

• Kartično plaćanje
• Plaćanje pouzećem prilikom isporuke

Valuta: Sve cene su navedene u dinarima (RSD).

PDV: Svi prikazani iznosi uključuju primenjenu stopu PDV-a prema važećim zakonskim propisima Srbije.

Potvrda porudžbine

Porudžbina se potvrđuje nakon što ste završili kupovinu na sajtu. Dobijate potvrdu na e-mail adresu koju ste uneli. Naplata kartice izvršava se u trenutku potvrde porudžbine.

Ukoliko proizvod nije dostupan, kontaktiraćemo vas na e-mail ili telefonski da vas objasnimo opcije (čekanje, zamena ili otkazivanje sa povratom sredstava).

Rezervacija proizvoda

Proizvodi se rezervuju u trenutku potvrde porudžbine. Ako je potrebna rezervacija van tog perioda, kontaktirajte nas direktno na marketing@aleksandarmn.com.

Otkazivanje porudžbine

Porudžbinu možete otkazati pre nego što bude prosleđena kuriru. Nakon otkazivanja, sredstva se vraćaju na originalnu metodu plaćanja u roku koji određuje vaša banka, obično 5–10 radnih dana. Za otkazivanje kontaktirajte nas putem e-mail-a.

Isporuka

Isporuka se vrši putem ovlašćenih kurirskih službi. Za porudžbine preko 4.000 RSD isporuka je besplatna. Za porudžbine do 4.000 RSD primenjuje se troškak dostave prema važećoj tarifi.

Detaljne informacije o isporuci, rokovima, mogućnostima dostave i cijenom dostave dostupne su na stranici „Isporuka i povraćaj".

Povraćaj i reklamacije

U slučaju odobrenog povraćaja robe, sredstva za kartična plaćanja vraćaju se na istu karticu kojom je izvršena kupovina, u skladu sa pravilima banke i kartičarskih organizacija.

Detaljne informacije o uslovima povraćaja, rokovanjima i postupku dostupne su na stranici „Politika povraćaja".

Za reklamacije proizvoda, kontaktirajte nas na marketing@aleksandarmn.com sa dokazima o kvarnom ili oštećenom proizvodu.

Ograničenje odgovornosti

Aleksandar MN ne odgovara za eventualnu direktnu ili indirektnu štetu nastalu korišćenjem sajta, prekidom rada sajta, tehničkim problemima ili oslanjanjem na informacije objavljene na sajtu.

Dostupnost sajta

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo, ograničimo ili privremeno obustavimo rad sajta ili pojedinih njegovih funkcionalnosti bez prethodnog obaveštenja.

Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa uslovima korišćenja možete nas kontaktirati pozivom na broj: +38163553527 ili slanjem email-a na email adresu: marketing@aleksandarmn.com